Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24.03.2026

1) Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten sind:
Nathalie Debon & Catherine

Wohnhaft in Frankreich

E-Mail: 4c43d6666c@emailax.pro

2) Welche Daten erheben wir?

Je nach Ihrer Nutzung der Website können wir folgende Daten erheben:

A. Buchungen (Gîtes in Granville und Folligny)

• Identität: Name, Vorname

• Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer, Adresse (falls erforderlich)

• Aufenthaltsinformationen: Reisedaten, Anzahl der Reisenden, besondere Wünsche, Nachrichten

• Buchungsbezogene Daten: Status, Kommunikationsverlauf, Rechnungsstellung

B. Zusatzleistungen (Frühstück, Fahrradverleih, Gesangsunterricht, Massage)

• Für die Organisation notwendige Informationen: gewünschte Zeitfenster, gewählte Optionen, logistische Informationen

• Austausch/Nachrichten im Zusammenhang mit der Leistung

C. Formular „Lokaler Reiseführer PDF“ / Newsletter / Autoresponder

• E-Mail-Adresse (und ggf. Vorname, falls abgefragt)

• Nachweis der Einwilligung (Datum, verwendetes Formular)

• Grundlegende Kampagnenstatistiken (Öffnungen/Klicks), sofern Ihr E-Mailing-Tool diese aktiviert hat

D. Technische Daten (Navigation)

• IP-Adresse, Cookie-IDs/Tracker, technische Protokolle (Logs), besuchte Seiten (je nach Einstellung)

• Diese Daten werden teilweise über Wix-Tools und/oder Drittanbieter-Tools (Analytics, Sicherheit usw.) verarbeitet.

3) Warum nutzen wir Ihre Daten (Zwecke) und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten Ihre Daten nur für festgelegte Zwecke und auf einer angemessenen Rechtsgrundlage:

• A. Verwaltung Ihrer Buchungen und Ihres Aufenthalts

  • Zweck: Bearbeitung der Buchung, Kommunikation mit Ihnen, Organisation des Empfangs, Verwaltung von Optionen und Anfragen.

  • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Buchung).

• B. Verwaltung von Zusatzleistungen

  • Zweck: Planung und Erbringung der Leistungen (Frühstück, Fahrrad, Unterricht, Massage).

  • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (angeforderte Leistung).

• C. Rechnungsstellung, Buchhaltung, gesetzliche Verpflichtungen

  • Zweck: Erstellung und Aufbewahrung von Rechnungen, Buchführung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

  • Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (gemäß französischem Handelsgesetzbuch müssen Rechnungsdaten 10 Jahre aufbewahrt werden).

• D. Versand des lokalen PDF-Reiseführers + Info-E-Mails / Marketing (falls akzeptiert)

  • Zweck: Zusendung des angeforderten Leitfadens und, sofern Sie einwilligen, E-Mails (Neuigkeiten, Angebote, Verfügbarkeiten).

  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (E-Mail-Marketing bei Privatpersonen erfordert eine vorherige Zustimmung).

• E. Sicherheit der Website, Betrugsprävention, technische Verbesserung

  • Zweck: Aufrechterhaltung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website.

  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Sicherheit/Administration der Website) unter Wahrung Ihrer Rechte.

4) Sind die Daten obligatorisch?

• Für eine Buchung sind bestimmte Daten zwingend erforderlich (z. B. Identität + Kontakt). Ohne diese können wir die Buchung nicht bearbeiten.

• Um den PDF-Leitfaden zu erhalten, ist lediglich die E-Mail-Adresse (und die Einwilligung zum Erhalt des Leitfadens) erforderlich. Marketing-E-Mails bleiben optional.

5) Wer hat Zugriff auf Ihre Daten (Empfänger)?

Ihre Daten können zugänglich sein für:

• Autorisierte Personen der Website maisondecharme-granville.com (Verwaltung von Buchungen und Leistungen).

• Unsere Dienstleister (Auftragsverarbeiter), ausschließlich zur Erbringung des Dienstes:

  • Wix: Hosting der Website, Formulare, Funktionen. Wix stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) bereit.

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe/PayPal/Wix Payments): Kartendaten werden in der Regel direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet (wir haben keinen Zugriff auf diese Daten im Klartext).

  • E-Mailing-Tool / Autoresponder: Wix Forms (falls verwendet).

  • Statistik-Tools: Keine.

6) Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU)

Wix gibt an, dass Daten in der EU, in Israel oder in anderen Ländern verarbeitet werden können, wobei angemessene rechtliche Mechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln - SCC) gemäß seinem DPA angewendet werden.

7) Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum auf:

• Buchungsdaten / Kundenbeziehung: Für die Dauer der Beziehung, danach Löschung/Anonymisierung nach Bedarf (in der Regel 3 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten).

• Interessenten (PDF-Leitfaden / Newsletter ohne Buchung): Grundsätzlich bis zu 3 Jahre ab Erhebung oder dem letzten Kontakt durch den Interessenten.

• Rechnungen / Buchhaltung: 10 Jahre (gesetzliche Archivierungspflicht).

• Technische Logs: Begrenzte Dauer, je nach Sicherheits- oder Diagnosenotwendigkeit.

8) Cookies und Tracker

Die Website kann Cookies/Tracker verwenden:

• Notwendig: Für den Betrieb (z. B. Sicherheit, Sitzung).

• Nicht essenziell: (z. B. Reichweitenmessung, Marketing) werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
  Sie können Cookies über das Banner und/oder die Einstellungen akzeptieren oder ablehnen.

Unsere Website kann Links zu Partnerseiten Dritter enthalten, wie z. B. Booking.com oder Airbnb. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Seiten. Wenn Sie auf einen externen Link klicken, um eine Buchung vorzunehmen, unterliegen Sie den Richtlinien der Zielseite.

9) Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit (unter bestimmten Bedingungen).
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie an folgende Adresse schreiben: [Ihre E-Mail für Datenschutz/RGPD]
Bei berechtigten Zweifeln können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (z. B. CNIL in Frankreich) einzureichen.

10) Abmeldung von E-Mails

Jede Marketing-E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns auch unter [E-Mail] kontaktieren. Die Einwilligung zum E-Mail-Marketing muss freiwillig, spezifisch, informiert und eindeutig sein.

11) Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen (Zugriffskontrolle, Updates, Passwörter usw.). Da kein System unfehlbar ist, bitten wir Sie, uns jede Unregelmäßigkeit zu melden.

12) Änderungen

Wir können diese Richtlinie ändern. Die Online-Version ist die zum Zeitpunkt des Besuchs gültige Fassung.